Szanowni Państwo,

w ubiegłym tygodniu wystosowaliśmy pismo do C.H. Westfield Arkadia w sprawie hałasów jakie generuje centrum, co stanowi poważną uciążliwość dla naszych mieszkańców zwłaszcza w sezonie wiosenno – letnim. W odpowiedzi otrzymaliśmy poniższy mail – przesyłamy Państwu do wiadomości.

Szanowni Państwo,

dziękujemy za kontakt oraz przesłane pismo. Bardzo przepraszamy Państwa za niedogodności związane z hałasem dobiegającym z wentylacji. Komfort i dobre samopoczucie naszych klientów oraz mieszkańców okolicznych osiedli jest dla nas niezwykle ważne, dlatego zleciliśmy serwis instalacji. Źródło hałasu zostało namierzone i niezwłocznie zlikwidowaliśmy awarię. Chcemy również zapewnić, że nasz system wentylacyjny przechodzi regularne przeglądy techniczne, jednak nie jesteśmy w stanie zagwarantować jego 100 proc. bezawaryjności. Z przyczyn losowych instalacja może ulegać awariom, które staramy się zwalczać jak najszybciej, aby nie wpływały na komfort osób przebywających w centrum handlowym oraz znajdujących się w jego najbliższej okolicy. Mamy nadzieję, że nasze wyjaśnienia są wyczerpujące i spotkają się z Państwa zrozumieniem.

 Z wyrazami szacunku,
Rzecznik prasowy Westfield Arkadia